一汽大眾C級車展系統
windrn穩準車展電子看板客流管理系統
一、系統概述:
“windrn穩準車展電子看板客流管理系統”采用3D智能視頻成像、運動目標跟蹤與識別技術,并結合WI-FI探針識別技術,對進出展館、展區、洽談室等區域客流進行目標跟蹤分析與識別,從而對各區域的進出客流信息進行精確統計,并形成展區客流量運動軌跡可視化熱力圖。
“windrn穩準車展電子看板客流管理系統”可提供每日進場客流分析報表,日分時進場客流分析表,每日展區熱力圖分析報表,以及電子看板看板實時監控系統。用戶只要通過“windrn穩準車展電子看板客流管理系統”就可以隨時隨地的掌控各展館、展區,以及洽談室等區域的客流數據信息、駐留時間、客流運動軌跡熱力圖等,從而為展區位置、展區功能區布局、車型吸客率,以及人力資源調配的合理性等提供科學依據。
二、系統目標
設置“windrn穩準車展電子看板客流管理系統”的目的是:
※ 防止客流量過多而發生不必要的意外,建立安全的公共場所。
※ 實時采集各展館、展區和洽談室等區域的客流量信息,實時掌握各展區的意向客流的轉化率、各展區駐留時間,以及各展區的吸客率等關鍵指標,為商家運營管理提供科學依據。
※ 實時對展區中各功能區的客流行動軌跡進行跟蹤、分析,形成可視化的熱力圖,精準掌握展區中各車型的客流量關注度,從而為商家車型款式設計、功能設計、生產和銷售等提供科學依據。
※ 通過對展區中各功能區的客流量熱力圖分析、到達客流數,以及駐留時間的分析,可以精準判斷各功能區動線設置的科學性,從而為各展區功能設計提供科學依據。
※ 通過統計比較不同時期的客流量信息,可以科學評估營銷、促銷等運營策略的合理性。
※ 通過客流量信息的采集,可以客觀決定各展區位置的租金價位水平。
※ 根據客流量變化,可以精準判斷特殊時段和特殊區域,從而為更有效的現場接待、安保等人員的合理調度提供科學依據,避免不必要的財產損失,控制商業運作成本。
※ 通過統計比較不同時期的客流量信息,可以科學評估營銷、促銷等運營策略的合理性。
※ 通過采集意向客流轉化率,可以科學判斷展會服務水平,激發服務人員的積極性。
※ 通過客流量信息的采集,為評估和優化宣傳廣告和促銷預算提供科學依據。
三、系統組成:
1、前端
由WZ1030系列“WI-FI探針客流量計數器”和WZ1020系列“嵌入式防爆板球智能視頻客流分析”組成。展館和展區主要通過安裝WZ1030網絡版“WI-FI探針客流量計數器”進行客流到達人數和駐留時間的采集;洽談室主要通過安裝WZ1020“嵌入式防爆板球智能視頻客流計數器”進行到達人數的采集;展區熱力圖主要通過安裝WZ1020P“嵌入式防爆板球智能視頻客流分析儀” 進行各功能區到達人數行動軌跡的跟蹤、分析和采集。
2、傳輸
獨立組建TCP/IP網絡進行客流數據通訊,整個系統的傳輸采用獨立開發的通訊編碼格式,從而保證了整個系統在通訊上的安全、可靠、穩定,防止惡意的復制與偵測。
3、車展客流數據管理平臺監控中心
主要包括SERVER服務版“客流數據采集系統”和BS結構“windrn穩準車展電子看板客流管理系統”。
SERVER服務版“客流數據采集系統”主要負責客流量計數器數據的采集;BS結構“windrn穩準車展電子看板客流管理系統”主要包括以下6個部分:
※ 用戶信息、用戶權限、熱力圖采集設備的配置和管理。
※ 熱力圖數據的采集和保存。
※ 展區客流信息實時動態電子看板監控。
※ 每日進場客流分析報表:即每日的展館人數、展區人數、駐留時間、意向客流、展區到達率和意向客流轉化率的數據報表的查詢和數據圖表的分析,以及數據報表的EXCEL導出功能。
※ 日分時進場客流分析表:即每小時的進展館人數、每小時進展區人數,以及每小時意向客流的數據報表的查詢和數據圖表的分析,以及數據報表的EXCEL導出功能。
※ 每日展區熱力圖分析報表:即展區每日熱力圖可視化圖表的查詢。
四、系統優勢和特點
Windrn穩準系列客流量統計系統設備,是在原有計數器基礎上綜合了新技術和用戶實際需求研發而成,各方面性能均有極大提升,是我司客流量統計系統設備終端的升級產品。
※ 采用工業級設計,性能更加穩定可靠。
※ WZ1030系列產品采用IEEE 802.11協議, 在每個頻道內監聽相應的時間抓取相應頻道的數據包,自動識別智能移動設備終端的MAC地址、信號強度和幀類型。
※ WZ1030系列產品只要客流攜帶開啟了WIFI功能的智能手機、PAD或者筆記本電腦等智能移動設備,只要客流在WI-FI熱點信號覆蓋范圍內,無論是否接入該WI-FI熱點都可以探測到其設備的MAC地址,以及幀類型、信號強度等信息,從而實現了對各區域中的客流人數、進入時間、離開時間,以及駐留時間實現精準統計。
※ WZ1030系列產品能抓取蘋果品牌移動智能設備真實Mac地址,提升抓取數據包的準確性。
※ WZ1020系列產品對進出方向自動識別,并對進出人數分別計數。系統可自由設置方向,并能實時監控、記錄人員進出的時間和方向,從而實現對客流的精準統計。
※ WZ1020系列產品采用TIDavinci系列 DSP, 內嵌先進、成熟智能視頻分析算法,不依賴服務器而獨立工作;
※ WZ1020系列產品工作不受光線、陰影的影響,也不受人員禿頭或佩戴各式帽子的影響,徹底解決智能視頻抓人頭背景單一算法缺陷。
※ WZ1030系列產品統計精度不受客流擁擠與否、光線等因素,只要客流攜帶智能移動設備開啟WIFI功能,且在WI-FI熱點信號覆蓋范圍內,即可實現精準統計。
※ WZ1030系列產品采用封閉式保密型ABS外殼設計,WZ1020系列產品采用封閉式保密型防爆半球外殼設計,保證客流信息安全。
※ WZ1030系列產品支持TcpPush和USB串口通訊,WZ1020系列產品支持TCP、HTTP和TCP Push通訊。
※ 檢測系統和數據處理通訊系統集于一身,故障死機設備自動重啟。
※ 系統可實時監控客流進出的時間、數量、駐留時間,以及客流流向規律等,有效控制場內客流數量。
※ 單機可監測單個區域,多機組網可監測多個區域或多個異地區域。
※ 統一標準、集中管理、分布架構、區域授權。
※ 系統的設計技術先進、成熟、實用,產品的選擇標準、規范。
※ 系統安裝運行、維護成本低,使用壽命長,安全,可靠。
五、車展客流數據管理平臺監控中心
1、認識系統
車展客流數據管理平臺監控中心兼容SQL SERVER2005或以上所有版本,同時也兼容SQL SERVER EXPRESS (微軟官方免費正版,用戶無需擔心因為盜版而存在風險),系統主要包括SERVER服務版“客流數據采集系統”和BS結構“windrn穩準車展電子看板客流管理系統”。
SERVER服務版“客流數據采集系統”主要負責客流量計數器數據的采集;BS結構“windrn穩準車展電子看板客流管理系統”主要負責熱力圖設備數據的采集、存儲,以及客流數據報表的查詢和導出等功能。
2、SERVER服務版“客流數據采集系統”
SERVER服務版“客流數據采集系統”組成:客流數據采集系統配置、客流數據采集SERVER、客流數據采集client端。
※ 客流數據采集系統配置:主要負責客流設備信息的添加、管理等。
※ 客流數據采集系統SERVER:采用迄今最穩定的SERVER服務模式運行,數據連接為我司獨特的KEY加密方式,確保數據安全、可靠。
※ 客流數據采集系統client端:用戶只需要在個人電腦上輸入客流數據采集Server IP、通訊端口Port和加密Key,就可實現遠程設備采集狀態的實時動態監視。
3、BS結構“windrn穩準車展電子看板客流管理系統” ,用戶可根據實際需求查詢各類報表,系統報表豐富、實用,可滿足各類車展用戶的需求,具體如下:
3.1、用戶信息添加、熱力圖采集設備添加、系統參數配置和管理等。
3.2、實時電子看板監控系統

3.3、每日進場客流分析報表:即每日的展館人數、展區人數、駐留時間、意向客流、展區到達率和意向客流轉化率的數據報表的查詢和數據圖表的分析,以及數據報表的EXCEL導出功能。
3.5、每日展區熱力圖分析報表:即展區每日熱力圖可視化圖表的查詢。
四、典型案例
一汽-大眾C級車展2018——2019(500平米、600平米、800平米和1000平米)